2. Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan mempunyai tugas melaksanakan sebagian urusan rumah tangga daerah dalam bidang informasi komunikasi dan pengolahan data elektronik serta melaksanakan tugas pembantuan sesuai dengan bidang tugasnya.

2. Melaksanakan pelayanan informasi dan komunikasi kepada masyarakat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa, memperkokoh persatuan dan kesatuan bangsa;

3. Melaksanakan pemantauan, registrasi, fasilitasi, apresiasi terhadap lembaga pemerintah dan masyarakat di bidang pelayanan informasi dan komunikasi;

4. Melaksanakan kegiatan pelayanan pemberian izin sesuai dengan bidang tugasnya;

5. Melaksanakan pembinaan dan pengawasan peredaran film dan rekaman video komersil;

6. Melaksanakan kegiatan pelayanan pembinaan dan pengawasan media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku;

7. Menyelenggarakan perjanjian daan persetujuan atas nama daerah di bidang informasi dan komunikasi;

8. Menyelenggarakan kerjasama pengembangan teknologi informasi dan komunikasi dengan pihak lain dalam rangka pengembangan dan pemanfaatan sistem informasi dan komunikasi;

9. Menyelenggarakan pelayanan sistem informasi dan komunikasi pemerintaah dan masyarakat;

10. Menyelenggarakan peningkatan sumber daya manusia di bidang teknologi informasi dan komunikasi;

11. Memberikan bimbingan teknis di bidang pembangunan dan pengembangan sistem informasi dan komunikasi;

12. Mengendalikan dan memberdayakan sistem informasi dan komunikasi;

13. Melaksanakan seluruh kewenangan yang ada sesuai dengan bidang tugasnya;

14. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Daerah.

2. Menyediakan infrastruktur sarana informasi komunikasi dan data elektronik yang tangguh dan handal

3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia dalam penguasaan dan pemanfaatan bidang teknologi informasi dan komunikasi..

4. Meningkatkan pelayanan masyarakat melalui sarana komunikasi sosial, media informasi komunikasi dan media massa.